Reklamácie a vrátenie tovaru

 

V případě reklamace či vrácení zboží jej zašlete výhradně Slovenskou poštou na příslušnou adresu uvedenou níže.

Zasílaný balíček, prosím, viditelně označte popisem „ID 13686“.

Bez tohoto označení nebude balíček možné správně zařadit a Vaše reklamce/vrácení nebude vyřízena.

Spolu se zbožím přiložte informaci s číslem Vaší objednávky (ideálně kopii kupního dokladu) a číslo Vašeho bankovního účtu pro případně vrácení peněz.

V případě reklamace připojte krátký výstižný popis závady. 

V prípade Odstúpenia od kúpnej zmluvy pripojte tento formulár - Odstúpenie od kúpnej zmluvy

Zaslání Slovenskou poštou na adresu:

FROGMAN s.r.o.
P.O.BOX 901
Detašované pracovisko - Sihoť
911 01 Trenčín